Ihre Daten bei Moneymask

Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche personenbezogenen Daten wir bei Moneymask Casino erheben, wie wir sie verarbeiten und welche Rechte Ihnen zustehen. Sie gilt für alle Besuche und Nutzung unseres Angebots unter money-mask.at.

Welche Daten wir erheben

Datenkategorien im Überblick

Wir erheben personenbezogene Daten nur, soweit wir diese für die Bereitstellung unseres Casino-Angebots, für gesetzliche Pflichten oder auf Basis Ihrer Einwilligung benötigen. Dabei unterscheiden wir folgende Kategorien:

• Identitätsdaten: Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnadresse
• Verifizierungsdaten: Ausweis- oder Reisepasskopie, Adressnachweis, Nachweis der Zahlungsmethode
• Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Einsatzhistorie, Gewinne und Verluste
• Technische Daten: IP-Adresse, Gerätetyp, Browsertyp, Betriebssystem, Zeitstempel
• Spiilverhalten: gespielte Spiele, Einsätze, Sitzungsdauer, Login-Häufigkeit
• Marketingpräferenzen: Einwilligungen zu Newsletter, SMS und personalisierten Angeboten

Wie wir Ihre Daten nutzen

Zwecke der Verarbeitung

Ihre Daten verarbeiten wir für die Erstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos, einschließlich Login und Kontoeinstellungen. Für Auszahlungen führen wir die gesetzlich vorgeschriebene Identitätsprüfung (KYC) durch, die Ausweisdokument, Adressnachweis und Zahlungsmethodennachweis umfasst.

• Kontoerstellung und Kontoverwaltung
• KYC-Verifizierung vor der ersten Auszahlung
• Abwicklung von Ein- und Auszahlungen
• Betrugsprävention und Geldwäschebekämpfung
• Monitoring im Rahmen des verantwortungsvollen Spielens
• Marketing und Kommunikation, sofern Sie eingewilligt haben
• Erfüllung rechtlicher und regulatorischer Pflichten

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Vertrag

Die Verarbeitung Ihrer Identitäts-, Konto- und Transaktionsdaten erfolgt zur Erfüllung des Spielayments, das Sie mit uns bei der Registrierung abschließen. Ohne diese Daten können wir kein Spielerkonto führen und keine Echtzeittransaktionen abwickeln.

Rechtliche Verpflichtung

Geldwäsche- und Glückssspielvorschriften verpflichten uns zur Verifizierung Ihrer Identität und zur Aufzeichnung von Transaktionsdaten. Diese Daten dürfen wir nicht löschen, solange die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen laufen.

Berechtigtes Interesse

Zur Betrugspräktion und Sicherheit unserer Plattform verarbeiten wir technische Daten, IP-Adressen und Spiilverhaltensdaten. Dieses Interesse rechtfertigen wir mit dem Schutz unserer Spieler und der Integrität unseres Angebots.

Einwilligung

Für Werbung per E-Mail, SMS oder personalisierte Angebote benötigen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung. Sie können diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Speicherdauern im Einzelnen

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie der jeweilige Zweck besteht oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten dies erfordern. Danach löschen oder anonymisieren wir die Daten.

Datenweitergabe an Dritte

Kategorien von Empfängern

Wir geben Ihre Daten nicht ohne rechtliche Grundlage weiter. Empfänger sind ausschließlich Dienstleister und Stellen, die für den Betrieb unseres Angebots notwendig sind:

• Zahlungsdienstleister für Ein- und Auszahlungen
• KYC- und AML-Dienstleister für Identitätsprüfung
• Regulierungsbehörden, soweit gesetzlich erforderlich
• Analyse- und IT-Dienstleister unter Auftragsverarbeitungsvertrag
• Spieleanbieter, soweit für die Sitzungsverwaltung nötig

Ihre Rechte als Spieler

Auskunft, Korrektur, Löschung

Sie haben das Recht auf Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten sowie auf deren Berichtigung. Unter den Voraussetzungen der DSGVO können Sie zudem die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen
• Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung in Marketing
• Recht auf Beschwerde bei der Datenschutzbehörde (dsb.gv.at)

Cookies und Tracking

Wir verwenden technisch notwendige Cookies für Login, Sitzungssicherheit und Spracheinstellungen sowie optionale Cookies für Statistik und Marketing. Details zu den eingesetzten Cookies, deren Laufzeiten und der Verwaltung Ihrer Präferenzen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Wie wir Ihre Daten schützen

Technische und organisatorische Maßnahmen

Alle Übertragungen zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern erfolgen über TLS-Verschlüsselung. Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist auf Mitarbeitende beschränkt, die ihn für ihre Aufgaben benötigen und vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet sind.

• Verschlüsselung aller Verbindungen und sensiblen Datenbestände
• Rollenbasierte Zugriffssteuerung mit regelmäßiger Prüfung
• Kontinuierliche Protokollierung von Zugriffen
• Meldung von Datenschutzverletzungen an Behörden und Betroffene binnen 72 Stunden

Kontakt zum Datenschutzbeauftragten

Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer Daten richten Sie an unseren Datenschutzbeauftragten: [email protected]. Anfragen beantworten wir in der Regel innerhalb von 30 Tagen. Sie erreichen unseren Support rund um die Uhr per Live-Chat oder unter [email protected].

Häufig gestellte Fragen

Wie lange speichert Moneymask Casino meine Daten?

Transaktions- und KYC-Daten speichern wir aufgrund gesetzlicher Vorgaben mindestens 5 Jahre. Marketingdaten löschen wir sofort nach Widerruf Ihrer Einwilligung.

Kann ich die Löschung meines Kontos verlangen?

Ja, Sie können die Löschung Ihrer Kontodaten verlangen. Transaktions- und Verifizierungsdaten müssen wir jedoch bis zum Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist von mindestens 5 Jahren speichern.

Gibt Moneymask Casino meine Daten an Dritte weiter?

Nur an notwendige Empfänger wie Zahlungsdienstleister, KYC-Dienstleister und Regulierungsbehörden. Alle Dienstleister sind vertraglich zur Datensicherheit verpflichtet.

Widerrufe ich die Marketing-Einwilligung, was passiert dann?

Ihr Spielerkonto bleibt vollständig nutzbar. Wir stellen lediglich den Versand von Werbemitteilungen ein und löschen die zugehörigen Präferenzdaten.

Wen kann ich bei Datenschutzproblemen kontaktieren?

Schreiben Sie an [email protected]. Zusätzlich steht Ihnen das Beschwerderecht bei der österreichischen Datenschutzbehörde unter dsb.gv.at zu.